Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Способы возврата Возврат товара в интернет магазин - как это работает? Возврат доступен в течение 14 дней от даты покупки. Приобретённые товары должны сохранить первоначальный вид, все оригинальные этикетки и бирки. Возврат товаров можно произвести данными способами: В случае оплаты заказа на сайте онлайн оплата Visa, Mastercard - WayForPay - Вам не нужно указывать реквизиты карты, поскольку денежные средства автоматически возвращаются (на протяжении 10 календарных дней после поступления товара на склад) на ту же карту, с которой была оформлена оплата. В случае оплаты заказа при получении - Вам нужно будет указать данные карты, на которую мы переведем денежные средства. . Укажите ФИО полностью и на русском языке (украинском языке) в соответствии с вашими паспортными данными (данные владельца карты) Никогда и никому не сообщайте cvc код с обратной стороны вашей карты Возврат товара в почтой- как это работает? При возврате Новой Почтой : Упакуйте товары, которые хотите вернуть (в ту же упаковку в которой Вы получили товар ) Сделайте отметки о причине возврата в накладной и вложите ее в посылку (накладная была в посылке вместе с товаром. Вместо накладной также можно прикрепить карточку с записанным вручную номером заказа и подробным описанием всех недостатков) При возврате через Новую Почту товар необходимо отправить на адрес указанный в гарантийном листе Обязательно сохраните трек-номер,по которому можно отслеживать местонахождение заказа на сайте Новой Почты, а также он является подтверждением того, что ваш возврат отправлен. Возврат денежных средств поступит в течение 10 дней с момента получения нами вашего заказа. (наша компания не возвращает денежные средства за пересылку неподходящего товара). Для оформления возврата либо обмена пожалуйста обращайтесь к менеджеру по тел . - +380684143262 +380500592581 Возврат по причине брака оплачивает продавец. Возврат по причине клиенту не комфортно, перестал нравится товар и т.д. - оплачивает покупатель.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.